Podpora

Jak vám můžeme pomoct

Deco Dive vyvíjí jeden člověk, takže píšete rovnou autorovi. Odpovídáme zpravidla do několika pracovních dnů.

Kontakt

Otázky, chyby i nápady posílejte na e-mail: info@decodive.app

Když vám nesedí výpočet

Pošlete prosím, ať to umíme zopakovat:

  • hloubky a časy z kroku 1 plánu
  • lahve (směs, objem, tlak)
  • nastavení ponoru — hlavně GF, salinitu, nadmořskou výšku a poslední zastávku
  • screenshot výsledku a s čím ho porovnáváte (počítač, Subsurface, jiný plánovač)
  • verzi aplikace (dole v menu) a model telefonu

Smazání dat

Všechna data jsou jen ve vašem telefonu. Smažete je odinstalováním aplikace nebo v Nastavení ponoru tlačítkem „Obnovit výchozí nastavení" (plány a lahve smažete v jejich seznamech). Na naší straně o vás žádná data nejsou.